?

Log in

Сообщество обманутых вкладчиков

Previous Entry Поделиться Next Entry
domna_domna @ 04:54 pm: страшный зверь - Ситибанк
кросс-пост
Дорогие друзья!
подскажите, если знаете, как быть в следующей ситуации.
Почти год длится оспаривание суммы, которую Ситибанк снял дважды с моей дебетовой карты.
Звоню туда регулярно с вопросом когда вернут , ответ всегда один - ждите, ваш вопрос рассматривается, когда рассмотрим - вернем. И это длится уже почти год! Я неоднократно писала заявления в отделении банка с просьбой указать срок рассмотрения, толку - ноль, присылают отписки "рассмотрение вашего дело занимает время, ждите".
Такая ситуация. Денег там не особо много - 7 тысяч, но неприятно. Где искать правды? может в суд? кто вообще в Питере такими делами занимается?
Просто зло берет уже.

Comments

[User Picture]
From:vshiman
Date:Июль 30, 2008 01:00 pm
(Link)
в суд.
есть сроки рассмотрения любой претензии.
в головной офис надо ехать и искать САМОГО ГЛАВНОГО из тех,кто там вообще будет.
и ему давать в рожу.
[User Picture]
From:domna_domna
Date:Июль 30, 2008 02:11 pm
(Link)
в офис ехать не помогает, была там.
Дальше менеджера по работе с клиентами не прорваться.
Думаю, в суд, да.
спасибо!
[User Picture]
From:shosha
Date:Июль 30, 2008 04:35 pm
(Link)
Поддерживаю предыдущих ораторов. СОбрать все заявления, написанные в банк, написать исковое заявление, не забыв статью 395 ГК РФ. Можно даже и без адвоката. Пошлины платить не нужно. Дело будет рассматриваться как о защите прав потребителей, там беспошлинно.
From:(Anonymous)
Date:Июль 30, 2008 04:49 pm
(Link)
по договору банковского обслуживания срок рассмотрения заявления Клиента должен составлять до 90 дней. В Вашем случае заявление Customer Dispute Form было направлено в платежную систему для проведения расследования.

Самый действенный способ - напишите заявление в территорияальное управление ЦБ РФ
From:(Anonymous)
Date:Июль 30, 2008 05:04 pm
(Link)
по договору банковского обслуживания срок рассмотрения заявления Клиента должен составлять до 90 дней. В Вашем случае заявление Customer Dispute Form было направлено в платежную систему для проведения расследования.

Самый действенный способ - напишите заявление в территорияальное управление ЦБ РФ
[User Picture]
From:domna_domna
Date:Июль 31, 2008 11:23 am
(Link)
спасибо всем ответившим, вы мне очень помогли! план действий составлен
From:(Anonymous)
Date:Декабрь 19, 2008 11:48 am
(Link)
Уважаемая, domna_domna, какой результат?
From:dasderondot
Date:Январь 25, 2010 03:14 pm
(Link)
Да уж, ситибанк не устает удивлять))
[User Picture]
From:brilliansstar
Date:Июнь 23, 2011 07:58 am

МММ-2011 Мы Можем Многое!

(Link)
Продаются МММ доллары с предполагаемым ростом от 20% до 60% в месяц!!!
Всем бесплатная лотерея по инвайту: BRILLIANSSTAR
Законно избавитесь от долгов (кредитных, личных, предпринимательских) за 30% от номинала долга. Вы оплачиваете 30% долга, остальные 70% платит за Вас глобальная касса взаимопомощи МММ-2011.
Подробности читайте на сайте sergey-mavrodi.com
Разработано LiveJournal.com